נטיקה (netiquette)

 

 

נטיקה (netiquette)

פירושו של המילה "נטיקה" הוא net - etiquette = כללי התנהגות באינטרנט.

כולנו מכירים את הכלל "מה ששנוא עליך אל תעשה לחברך" וזו בעצם הכוונה גם בכללי הנטיקה. כשמתקשרים ברשת כל מה שרואים מול העיניים הוא מחשב. אנחנו לא משתמשים בהבעות הפנים, בתנועות הידיים או טון הקול, כדי להסביר את עצמנו. רק מילים - מילים מוקלדות. ולכן, כל כך קל לפעמים לשכוח שהאדם שאתה מתכתב עמו הוא בעצם בן אדם, עם תחושות ורגשות בדיוק כמו שיש לך. מצד אחד רשת האינטרנט יכולה ליצור קשרים בין אנשים  שלא היו נפגשים מעולם. ומצד השני התקשורת ביניהם נדמית לפעמים כפחות אישית. אולי זה בגלל שהם לא רואים את הפנים הנפולות של מקבל התגובה, שחיכה בקוצר רוח להודעה, והתאכזב. הם מתנהגים באופן שלא היו מתנהגים בחיים האמיתיים - והמסר של "נטיקה" הוא שזה לא מקובל.

נטיקה - אתיקה ברשת האינטרנט (net + etiquette). נטיקה היא התשובה לשאלה - מהם אמות המידה להתנהגות במרחב האינטרנטי.

הפילוסופיה של המוסר נקראת גם אתיקה או תורת המידות, והיא ענף של הפילוסופיה העוסק בשאלה 'מה ראוי?' מהי 'המידה הנכונה?' שלושת השאלות הבסיסיות של האתיקה הן : "מהו הטוב?", "האם חייבים לנהוג על פיו?" ו"כיצד להצליח לנהוג על פיו?"

רשת האינטרנטעברית קיבלה את השם מרשתת) הינה רשת מחשבים גלובלית, המחברת רשתות מחשבים שונות, ומקשרת בין מיליוני מחשבים בכל העולם.

תהיות בגלישה האינטרנט

במקביל ליתרונות הגלישה באינטרנט יש כמה חסרונות:

                     טרם גובשו כללי מוסר והתנהגות מוסכמים על כולם.

                     כמו בכל תחום - גם לאינטרנט נמשכו בין היתר גם בעלי מוסר ירוד ופושעים.

                     מאחר והגלישה נעשית מול צג מחשב ולא מול אדם - שוכחים לפעמים שאכן יש אדם בצד השני, ועלולים לפגוע בו.

                     האנונימיות מאפשרת או גורמת להתנהגויות בלתי רצויות.

שאלות שהתעוררו כתוצאה ממקרים שאירעו היו:

                     האם מותר בשם עיקרון חופש הביטוי לפרסם באינטרנט כל מידע, בין אם הוא נכון ובין אם אינו נכון?

                     האם קיים הבדל בין הפצת רכילות בעל פה לבין פרסומה באינטרנט?

                     האם בתחום חופש הביטוי צריך לשפוט את האינטרנט כמו אמצעי תקשורת אחרים (רדיו, טלוויזיה, עיתונים), והאם יש להטיל עליו מגבלות מיוחדות ונוספות?

הנטיקה המקובלת כיום בישראל קובעת:

1.           מה ששנוא עליך אל תעשה לחברך (ואהבת לרעך כמוך)

2.           שמור על כללי זהירות

למה נטיקה?

המרחב (החלל) הקיברנטי - ה Cyberspace שבו מתנהל עולם האינטרנט המוכר לנו הוא עולם חדש יחסית, שטרם גיבש לעצמו כללי התנהגות חד-משמעיים, בדומה למה שהיה במערב ארצות הברית כאשר היה ה"מערב הפרוע". כללי ההתנהגות המוכרים לא תמיד תקפים, וכללים חדשים טרם גובשו. אחת הסיבות לתופעה זו היא שלהבדיל מכל צורת דו-שיח אחרת, כאשר נמצאים ברשת - רואים מול העיניים את צג המחשב ולא אדם אחר, רואים טקסטים כתובים ולא שומעים את גווני קולו של בן-השיח. באינטרנט משתמשים רק בתקשורת כתובה, ולא משתמשים באחת מצורות התקשורת המילוליות או הבלתי מילוליות הרגילות - שפת גוף, הבעות פנים, תנועות ידיים או טון הקול. ולכן, לפעמים שוכחים שיש בן אדם אמיתי בצד השני, עם תחושות ורגשות.

רוזאן סטון הגדירה את המרחב הקיברנטי כ"מרחב חברתי שבו אנשים נפגשים פנים מול פנים, אך עם הגדרות חדשות של 'פנים' ושל 'מפגשים'". יש בלבול אצל הגולשים כי מצד אחד זהו "מקום" בו לא מתקיים אף אחד מן החוקים של "העולם האמיתי", תחושה של פריצת הגבולות, ההרגשה ש"הכול אפשרי", ההרגשה שניתן לא לקיים חוקים מבלי להיענש, מצד שני רוב משתמשי האינטרנט רואים בעולם הווירטואלי דמוקרטיה, ומצפים שהסכמים, חוקים ואמנות הקיימים בדמוקרטיה הפוליטית יחולו גם על המרחב החדש, תהיה הדרכה לגולשים כיצד ראוי להתנהג, ובכך יימנע שימוש לרעה באינטרנט.

 

סוגיות אתיות

מה נכון ושגוי מבחינה מוסרית. מה מותר ואסור, מה הוגן, מהי התנהגות אחראית. וכל זאת בהתייחס לחברה מסוימת ולזמן מסוים, כי לכל חברה יש מערכת כללים מוסריים משל עצמה, הנכונה לזמן וסיטואציה מסוימים (במצב מלחמה הכללים שונים מאשר במצב שלום).

הסוגיות האתיות ברשת האינטרנט

                     זהירות ברשת ופרטיות

                     הטרדות באינטרנט

                     זכויות יוצרים

                     חופש הדיבור / צנזורה וחופש הגישה למידע

                     לשון הרע

                     אחריותם של ספקי שירות

                     התנהגות קבילה ברשת

                     פורנוגרפיה ברשת: האם אין סכנה שילדים יחשפו אליה?

כמה כללים שיש לשים לב אליהם כשאנו מתבטאים באינטרנט:

☼ הוסיפו הודעות לפי נושא הפורום.

☼ רשמו הודעות ברורות.

☼ תנו להודעות שלכם כותרת מעניינת.

☼ השתתפו בדיון והגיבו להודעות של אחרים.

☼ זכרו תמיד שאתם מתקשרים ברשת עם אנשים אמיתיים.

☼ זכרו כי הרשת היא פומבית וכל חברי הקהילה רואים את מה שאתם כותבים.

☼ כפי שאתם כותבים כך אתם נראים וככה אנשים תופסים אתכם.

☼ אל תתבטאו באופן שלא הייתם רוצים שאנשים אחרים יתבטאו כלפיכם.

 
 

וובליוגרפיה:

1.      http://sharvit.cet.ac.il/SharvitEditor/Page/ShowPage.asp?nPageID=103

2.      http://he.wikipedia.org/wiki/%D7%A0%D7%98%D7%99%D7%A7%D7%94

 
 

קישורים:

1.      http://noar.education.gov.il/nethics/ - Activities and information about Nethics

2.       http://noar.education.gov.il/nethics/netika.html - לקראת בניית הסכם בית ספרי נטיקה -- הקוד האתי - הכנה פרטיים בבית הספר ולהסתכן בהדבקה האם מותר להשתמש בתקליטונים מוירוסים? האם מותר להשתתף בצ'טים או קבוצות ...

3.      http://sharvit.cet.ac.il/SharvitEditor/Page/ShowPage.asp?nPageID=103 פעילות